ALLGEMEINE INFORMATIONEN

  • Kostenloses WLAN in allen Apartments und Gastbereichen
  • Kostenlos nutzbarer 600 m² großer Wellnessbereich mit Innen- und Außenpool, Panoramasauna, Biosauna, Dampfbad und Ruheraum
  • Spa-Massage erhältlich (nur in der Wintersaison)
  • Spielzimmer für unsere jungen Gäste mit Tischtennis, Tischfußball, Xbox und TV
  • Skiraum mit individuellen, mit dem Zimmerschlüssel zugänglichen Spinden für jedes Apartment
  • In der Wintersaison kostenloser Shuttleservice vormittags und nachmittags von und zur Liftstation Nassereinbahn
  • Handtücher und Pantoffeln in allen Apartments verfügbar
  • Bademäntel sind gegen eine kaution von 50€ pro Stück erhältlich
  • Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher inbegriffen
  • Kinderbett und Hochstuhl auf Anfrage verfügbar

ÖFFNUNGSZEITEN

Rezeption
08:00 – 11:00 & 15:30 – 20:00 Uhr

Sauna und Dampfbad
15:30 – 20:00 Uhr

Swimming Pool
Winter Innenpool 08:00 – 20:00 Uhr, Außenpool 15:30 – 20:00 Uhr
Sommer Innen- & Außenpool 08:00 – 20:00 Uhr


HAUSTIERE

Haustiere sind in den Mountain Spa Residences leider nicht erlaubt.


PARKEN

Sie können unsere gesicherte Tiefgarage sowie die Stellplätze gegenüber kostenlos nutzen.


ANKUNFT & ABREISE

Ihr Apartment ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr für Sie verfügbar. Bitte checken Sie am Abreisetag spätestens um 10:00 Uhr aus. Falls Sie beabsichtigen, vor 16:00 Uhr anzureisen, bitten wir Sie, uns Bescheid zu geben. Sie können in diesem Fall unseren Wellnessbereich nutzen und später einchecken (die Rezeption ist aber zwischen 11:00 und 15:30 Uhr zu, also dieses Service wird dann nicht möglich).


ANZAHLUNG

Wir belasten die Kreditkarte, die Sie bei der Buchung hinterlegt haben, 14 Tage vor Ankunft mit einer Anzahlung von 70 % des Mietpreises.

Falls Sie lieber per Überweisung zahlen möchten, teilen Sie uns bitte vor Fälligkeit der Anzahlung Ihre Kontodaten mit.

Bei der Ankunft sind der restliche Mietbetrag von 30 %, die anfallende Kurtaxe und die Endreinigung zu begleichen.

Bei der Ankunft ist überdies eine Kaution von 500 € zu hinterlegen, die rückerstattet wird, falls bei der Inspektion des Apartments keine Schäden oder fehlenden Gegenstände festgestellt werden.


KURTAXE

Für sämtliche Besucher über 15 Jahre wird eine Kurtaxe von 3 € pro Person pro Tag erhoben.


BEZAHLUNG

Wir akzeptieren VISA, MASTERCARD und MAESTRO sowie Barzahlung. Außerdem können Sie auch per Überweisung bezahlen.


ABREISE

Sämtlicher Abfall muss in den Müllraum in der Garage gebracht werden und die Küche muss sauber sein. Schmutziges Geschirr bitte in die Geschirrspülmaschine geben und die Maschine einschalten.

Zusätzliche Geschirrspültabs, Toilettenpapier und Geschirrtücher sind kostenlos an der Rezeption erhältlich.

Am Ende des Aufenthalts erfolgt eine gebührenpflichtige Endreinigung. Die Gebühren für diese Endreinigung variieren nach Apartmenttyp und liegen zwischen 120 € und 220 €. Die Zahlung ist bei der Ankunft fällig.