ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- Kostenloses WLAN in allen Apartments und Gastbereichen
- Kostenlos nutzbarer 600 m² großer Wellnessbereich mit Innen- und Außenpool, Panoramasauna, Biosauna, Dampfbad und Ruheraum
- Spa-Massage erhältlich (nur nach Vereinbarung)
- Skiraum mit individuellen, mit dem Zimmerschlüssel zugänglichen Spinden für jedes Apartment
- In der Wintersaison kostenloser Shuttleservice vormittags und nachmittags von und zur Liftstation Nassereinbahn (8:15-11:15 & 15:00-18:00). Dies gilt nur von Sonntag bis Freitag, nicht an Wechseltagen
- Handtücher sind in allen Apartments verfügbar
- Bademäntel sind an der Rezeption verfügbar
- Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher inbegriffen
- Kinderbett und Hochstuhl auf Anfrage verfügbar
- Pantoffeln sind an der Rezeption erhältlich. Um der Verschwendung vorzubeugen, laden wir unsere Gäste ein, ihre eigenen wiederverwendbaren Pantoffeln mitzubringen.
Wir haben eine fantastische App / Website namens Gastfreund, die Ihnen alle Informationen zum Mountain Spa gibt (Rezeptionszeiten, Pool- und Spa-Öffnungszeiten, Ski-Shuttle-Service). Die App hat auch tolle Informationen über das, was in St. Anton los ist – Restaurants, Wettervorhersage, Pistenzustand, praktische Informationen, nützliche Nummern und andere Einrichtungen in der Stadt und Umgebung. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren und herunterzuladen.
MASSAGEN UND SCHÖNHEITSBEHANDLUNGEN
Wir von Mountain Spa Residences möchten, dass Sie die entspannendste und angenehmste Zeit bei uns verbringen. Entspannen und entspannen Sie sich mit einem professionellen Massagetherapeuten.
Entspannende Massagen, Physiotherapie und Gesichtsbehandlungen sind auf Anfrage erhältlich. Die Termine müssen an der Rezeption im Voraus gebucht werden, wo Sie alle Informationen zu den Optionen und Preisen erhalten. Alternativ können Sie uns auch vor Ihrer Ankunft eine E-Mail senden, um weitere Informationen zu erhalten und Ihren Platz zu reservieren.
ÖFFNUNGSZEITEN
Rezeption
08:00 – 11:00 & 15:30 – 20:00 Uhr
Sauna und Dampfbad
Wenn sie aus sind, fragen Sie einfach unser Personal! (zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
Swimming Pool
Innen: 08:00 – 20:00 Uhr
Außenpool: Wenn es zu ist, fragen Sie einfach unser Personal! (zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
PARKEN
Sie können unsere gesicherte Tiefgarage sowie die Stellplätze gegenüber kostenlos nutzen.
ANKUNFT & ABREISE
Ihr Apartment ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr für Sie verfügbar. Bitte checken Sie am Abreisetag spätestens um 10:00 Uhr aus (im Falle eines späten Check-outs können wir Ihnen eine Gebühr für den späten Check-out berechnen). Falls Sie beabsichtigen, vor 16:00 Uhr anzureisen, bitten wir Sie, uns Bescheid zu geben. Sie können in diesem Fall unseren Wellnessbereich nutzen und später einchecken (die Rezeption ist aber zwischen 11:00 und 15:30 Uhr zu, also dieses Service wird dann nicht möglich).
ANZAHLUNG
Wir belasten die Kreditkarte, die Sie bei der Buchung hinterlegt haben 42 Tage vor Ankunft (Winter Saison) oder 14 Tage vor Ankunft (Sommer Saison) mit einer Anzahlung von 100% des Mietpreises und Endereinigungsgebühr.
Falls Sie lieber per Überweisung zahlen möchten, teilen Sie uns bitte vor Fälligkeit der Anzahlung Ihre Kontodaten mit.
Bei der Ankunft sind die Kurtaxe noch zu bezahlen.
Bei der Ankunft ist überdies eine Kaution von 500 € zu hinterlegen, die rückerstattet wird, falls bei der Inspektion des Apartments keine Schäden oder fehlenden Gegenstände festgestellt werden. Das kann man entweder mit Karte reserviert sein (Mastercard oder Visa) oder auch bar.
KURTAXE
Für sämtliche Besucher über 15 Jahre wird eine Kurtaxe von 5,00 € pro Person pro Tag erhoben.
BEZAHLUNG
Wir akzeptieren VISA, MASTERCARD und MAESTRO sowie Barzahlung. Außerdem können Sie auch per Überweisung bezahlen.
ABREISE
Sämtlicher Abfall muss in den Müllraum in der Garage gebracht werden und die Küche muss aufgeräumt werden. Schmutziges Geschirr bitte in die Geschirrspülmaschine geben und die Maschine einschalten.
Zusätzliche Geschirrspültabs, Toilettenpapier und Geschirrtücher sind kostenlos an der Rezeption erhältlich.
Am Ende des Aufenthalts erfolgt eine gebührenpflichtige Endreinigung. Die Gebühren für diese Endreinigung variieren nach Apartmenttyp und liegen zwischen 185 € und 500 €.
HAUS RULES
Gäste der Mountain Spa Residences werden gebeten, Folgendes zu beachten:
- Bitte beachten Sie die Nachtruhe zwischen 22:00 und 07:00 Uhr.
- Bitte vermeiden Sie übermäßigen Lärm beim Verlassen des Skiraums, des Pools oder der Apartments.
- Rauchen und offenes Feuer sind im gesamten Gebäude, einschließlich der Balkone, verboten.
- Bitte lassen Sie keinen Müll in den Fluren oder vor den Apartmenttüren liegen.
- Bitte gehen Sie sparsam mit Strom und Wasser um.
- Bitte trennen Sie Ihren Müll und Ihre Wertstoffe ordnungsgemäß.
- Ski und Skischuhe dürfen nur im Skiraum aufbewahrt werden.
- Bitte betreten Sie keine anderen Gebäudeteile mit Skischuhen.
- Bitte verhalten Sie sich gegenüber allen Gästen, dem Eigentum und dem Personal der Mountain Spa Residences respektvoll.
- Bitte beachten Sie die Regeln für den Poolbereich – insbesondere das Verbot von Alkohol und Glas im Pool- und Spa-Bereich und keine Kinder im Spa-Bereich.
- Bitte beachten Sie das Badebekleidungsverbot in den Saunen.
Bei Nichteinhaltung dieser Regeln behalten wir uns das Recht vor, die Polizei zu verständigen, Sie des Hauses zu verweisen und/oder Ihre Kaution nicht vollständig zurückzuerstatten.